E-Commerce

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Rechnungsversand und automatisiertes Mahnwesen für E-Commerce und Online-Shops

Digitale Unterstützung für E-Commerce – KLEVERBILL ist eine Cloud-Plattform für nachhaltiges Accounts-Receiveable-Management mit Whitel-Label Mahnwesen.

HERAUSFORDERUNGEN

Warum traditionelle Mahnverfahren in komplexen Branchen versagen

Variable Arbeitslasten, regulatorische Änderungen und unterschiedliche Kundenstrukturen stellen Herausforderungen dar, mit denen herkömmliche Systeme nicht umgehen können.

Hohes Rechnungsvolumen & Komplexität

Komplexe Abrechnungsvorgänge, verschiedene Kundentypen und hohe Transaktionsvolumina führen zu einer Komplexität, die herkömmliche Abrechnungstools in diesem Umfang nicht zuverlässig bewältigen können.

Regulatorischer Druck & Compliance

Branchenvorschriften, Archivierungspflichten und Berichtspflichten schaffen einen Compliance-Aufwand, der systematische Kontrollen über Rechnungsstellungs- und Mahnverfahren hinweg erfordert.

Fragmentierte Systemlandschaft

CRM-Systeme, ERP-Systeme und andere operative Tools tauschen Daten selten nahtlos aus – was zu Abrechnungsfehlern, Verzögerungen bei der Abstimmung und strittigen Rechnungen führt.

Steigende Zahlungsausfälle

Verlängerte Zahlungsfristen, langsame Streitbeilegung und ein wachsender Kundenstamm führen zu einem erheblichen Zahlungsrückstand, der das Betriebskapital gefährdet.

SO FUNKTIONIERT ES

Von der Rechnung bis zum Zahlungseingang – vollautomatisch

1

Rechnungsversand

Rechnungen werden direkt über die Plattform per Post oder digital über eine zentrale Mailadresse bzw. einen angebundenen SFTP-Server verschickt – kein manueller Einzelversand mehr.

2

Automatischer Zahlungsabgleich

Durch die Bankenschnittstelle via FinAPI erkennt KLEVERBILL Zahlungseingänge automatisch und markiert diese im Dashboard – ohne manuelle Prüfung.

3

Mahnwesen mit persönlicher Note

Bei ausbleibenden Zahlungen startet das Mahnwesen automatisch – im Namen Ihres Unternehmens, mit Ihrem Logo. Klare Kommunikation, professionelles Auftreten.

4

Einwände & Sonderfälle

Direkt in der Software: Rechnungen pausieren, Fristen anpassen, Gutschriften erstellen, Teilzahlungen vereinbaren – mit wenigen Klicks dokumentiert.

funktionen

Alles, was ein großes Unternehmen braucht

Für Unternehmen, die auf einen stabilen Cashflow angewiesen sind, ist eine niedrige DSO (Days Sales Outstanding) entscheidend. KLEVERBILL reduziert den manuellen Aufwand im Mahnwesen um bis zu 95 % – und schützt gleichzeitig Ihre Kundenbeziehungen.

Automatischer Rechnungsversand

Per Post oder digital – zentral gesteuert, ohne Einzelaufwand für Ihr Team.

DSO-Optimierung

Niedrige Days Sales Outstanding durch schnelle, automatisierte Mahnprozesse.

Zahlungsabgleich via FinAPI

Automatische Erkennung von Zahlungseingängen – das Dashboard bleibt stets aktuell.

White-Label-Mahnungen

Mahnungen in Ihrem Corporate Design – Ihr Logo, Ihre Kommunikation.

Einwandsbearbeitung

Fristen anpassen, Gutschriften anlegen, Teilzahlungen – alles direkt in der Software.

Inkasso-Übergabe

Nahtlose Übergabe an das Inkasso nach definierten Eskalationsstufen.

EINWANDSBEHANDLUNG

Flexible Reaktion auf Kundenwünsche

Wenn Kunden sich mit Fragen oder Streitigkeiten an Sie wenden, unterstützt KLEVERBILL Sie direkt innerhalb der Software:

Rechnung oder Mahnung pausieren

Sofortiger Stopp des Mahnlaufs bei laufender Klärung

Zahlungsfrist individuell anpassen

Kulanzregelungen ohne manuellen Aufwand

Gutschriften erstellen

Direkt verknüpft mit der Debitorenakte

Teilzahlungen vereinbaren

Ratenpläne flexibel hinterlegen und verfolgen

Stornierungen vornehmen

Lückenlose Dokumentation in der Kundenakte

KLEVERBILL grüne Grafik

Bereit, Ihr Mahnwesen zu automatisieren?

Sprechen Sie unverbindlich mit unseren Spezialisten und erfahren Sie, wie KLEVERBILL zu Ihrem Betrieb passt.
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