Internationale Kunden professionell mahnen

Wenn Sie international tätig sind, müssen Sie manchmal auch auf Englisch mahnen. Doch wie formuliert man eine Mahnung so, dass sie höflich, professionell und gleichzeitig unmissverständlich ist? In diesem Beitrag finden Sie fünf praktische Beispiele für Mahnungen auf Englisch, Tipps für den Aufbau und erfahren, wie KLEVERBILL den Prozess automatisiert und mehrsprachig unterstützt.

Warum eine gute Mahnung entscheidend ist

Eine Mahnung ist nicht nur ein Hinweis auf eine offene Rechnung, sondern auch Teil Ihrer Kundenkommunikation. Gut formulierte Mahnungen erhöhen die Chance auf zeitnahe Zahlung und hinterlassen einen seriösen Eindruck.

Vorteile einer professionellen Mahnung:

• Vermeidet Missverständnisse

• Zeigt Seriosität und Nachdruck

• Rechtssicher dokumentiert für den weiteren Verlauf

Bestandteile einer englischen Mahnung

Jede Mahnung sollte enthalten:

• Name und Adresse des Schuldners

• Rechnungsnummer, -datum und Betrag

• Ursprüngliches Zahlungsziel

• Neue Zahlungsfrist

• Freundlicher, aber klarer Ton

Beispiel 1: Freundliche Erinnerung

Subject: Friendly reminder – Invoice No. 12345

Dear Mr/Ms Smith,We would like to kindly remind you that invoice No. 12345, amounting to EUR 1,200.00, was due on 15 June 2024. We kindly ask you to settle the outstanding amount by 30 June 2024.Please disregard this message if you have already made the payment. Kind regards,Your Company

Beispiel 2: Erste Mahnung

Subject: First reminder – Overdue invoice No. 12345

Dear Mr/Ms Smith,Despite our previous notice, the above invoice remains unpaid. Please arrange payment of EUR 1,200.00 by 7 July 2024 to avoid further reminders. Kind regards, Your Company

Beispiel 3: Zweite Mahnung

Subject: Second reminder – Payment overdue

Dear Mr/Ms Smith,We have yet to receive payment for invoice No. 12345, which is now significantly overdue. We urge you to remit payment by 14 July 2024.If there are any issues, please contact us immediately. Kind regards, Your Company

Beispiel 4: Letzte Mahnung

Subject: Final reminder – Immediate action required

Dear Mr/Ms Smith,Despite multiple reminders, invoice No. 12345 remains unpaid. This is our final reminder. If payment is not received by 21 July 2024, we will initiate legal action without further notice. Kind regards, Your Company

Beispiel 5: Mahnung nach Vereinbarung

Subject: Reminder – According to our agreement

Dear Mr/Ms Smith,As per our agreement, the payment for invoice No. 12345 was due on 15 June 2024. Kindly arrange payment of EUR 1,200.00 within 7 days to comply with our terms. Kind regards, Your Company

Automatische Mahnungen mit KLEVERBILL

Mit KLEVERBILL müssen Sie Mahnungen nicht manuell erstellen. Das System überwacht offene Rechnungen und generiert bei Bedarf automatisch Mahnungen – auch auf Englisch – mit Ihren hinterlegten Texten und in Ihrem Corporate Design.

Ihre Vorteile:

• Mehrsprachige Mahnungen

• Automatische Überwachung

• Professioneller Auftritt

Mit KLEVERBILL professionell mahnen

Eine gut formulierte Mahnung auf Englisch zeigt Seriosität und hilft, Ihre Forderungen durchzusetzen. Mit unseren Beispielen haben Sie eine gute Grundlage – und mit KLEVERBILL automatisieren Sie den Prozess und sparen Zeit.